É um canal de comunicação confidencial disponível para todos os funcionários, fornecedores, contratados, clientes ou outros terceiros, que permite relatar qualquer violação aparente do Código de Conduta e da Política de Conduta nos Negócios.
Tanto a identidade do reclamante quanto o relatório recebido são gerenciados de maneira estritamente confidencial, na medida em que a legislação aplicável o permita. É possível fazer relatórios anônimos.
A Auditoria Interna analisa todas as reclamações recebidas e é independente das áreas operacionais.
A Ternium tomará as medidas necessárias para evitar retaliações contra aqueles que usam a Linha Transparente de boa fé.